Informazioni legali
Privacy, termini e avvertenze
Questa pagina spiega cosa facciamo con le informazioni che condivide, su quale base forniamo il nostro servizio di coordinamento e quali sono i limiti del nostro ruolo.
Se qualcosa qui non è chiaro, ce lo chieda prima di avvalersi dei nostri servizi.
- Cosa raccogliamo e perché
- Come funziona il nostro servizio
- Di cosa non siamo responsabili
Privacy
Come trattiamo le sue informazioni
Quando ci contattate, riceviamo le informazioni che scegliete di condividere: nome, recapiti, natura della richiesta e documenti o dettagli inviati. Il titolare del trattamento di questo sito è Zambia Travel Partner, con sede in Liberty Mall, Long Acres, Lusaka.
Usiamo queste informazioni per rispondere alla sua richiesta, fornire il servizio che ci chiede, coordinarci con fornitori o autorità, conservare la documentazione del lavoro e adempiere ai nostri obblighi di legge.
Non vendiamo le sue informazioni personali. Le condividiamo solo con chi ne ha bisogno per erogare il servizio o come richiesto dalla legge, ad esempio un ufficio pubblico, un professionista abilitato, un traduttore, un fornitore di trasporti o una struttura ricettiva.
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono state fornite o per il tempo richiesto dalla legge. Può chiederci quali informazioni conserviamo su di lei e richiederne la correzione o la cancellazione nei casi consentiti dalla legge.
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Cookie
Analisi e cookie
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Termini
La base del nostro servizio
Forniamo coordinamento, assistenza e supporto pratico. Non siamo un ente pubblico, uno studio legale, uno studio contabile, una società di consulenza sull’immigrazione abilitata, un tour operator o una piattaforma di prenotazione.
Confermiamo per iscritto l’incarico e il nostro compenso prima che inizi il lavoro a pagamento. Le tariffe ufficiali, gli oneri di terzi e i costi pagati ad autorità o fornitori sono separati, salvo diversa indicazione.
Lei è responsabile dell’accuratezza e della completezza delle informazioni e dei documenti che ci fornisce. È inoltre responsabile delle decisioni relative alla sua impresa, alla sua domanda e ai professionisti che sceglie di incaricare.
Svolgeremo il lavoro con ragionevole diligenza e competenza. Non garantiamo un risultato specifico, un’approvazione, un tempo di lavorazione o un esito. Le autorità pubbliche e i terzi prendono le proprie decisioni.
Se deve annullare o modificare un accordo, ce lo comunichi il prima possibile. Alcune tariffe ufficiali, prenotazioni e costi di terzi potrebbero non essere rimborsabili e glielo spiegheremo prima che si impegni.
I presenti termini sono disciplinati dalle leggi dello Zambia. In caso di controversia, tenteremo innanzitutto di risolverla direttamente con lei.
Avvertenze
Di cosa non siamo responsabili
Non siamo PACRA, ZRA, NAPSA, NHIMA, il Workers’ Compensation Fund Control Board, il Department of Immigration o qualsiasi altro ente pubblico. Non prendiamo decisioni su registrazioni, questioni fiscali, licenze, visti o permessi.
Le informazioni su questo sito sono indicazioni generali, non consulenza legale, fiscale, contabile o sull’immigrazione. Requisiti e tariffe possono cambiare. Verifichi con l’autorità ufficiale o con un professionista qualificato prima di basarsi su un dettaglio.
Quando un servizio è fornito da un terzo, come un autista, un hotel, una tipografia, un traduttore, una guida o un operatore autorizzato, è quel fornitore a essere responsabile del servizio erogato. Ci coordiniamo con lui e le indichiamo chi fornisce il servizio.
Non siamo responsabili di ritardi, perdite o decisioni causati da un’autorità pubblica, da un fornitore terzo, da un evento di forza maggiore o da informazioni che lei ci ha fornito in modo incompleto o inesatto.
Nulla su questo sito costituisce una promessa che una registrazione, una licenza, un visto, un permesso o altro esito verrà concesso.
Domande
Ci chieda prima di basarsi su qualsiasi informazione
Se ha dubbi su come questi termini si applicano alla sua situazione, ci contatti prima di avvalersi dei nostri servizi. Preferiamo rispondere a una domanda ora piuttosto che affrontare un malinteso dopo.
Contatti
Ci dica cosa le serve
WhatsApp è di solito il modo più rapido per raggiungerci. Va bene anche l’e-mail, ed è preferibile se vuole inviare documenti o un programma dettagliato.
- +260 96 629 3079
- Indirizzo
- Liberty Mall, Long Acres
Lusaka, Zambia
Rispondiamo durante l’orario di lavoro zambiano (CAT, UTC+2), dal lunedì al sabato. Se ci scrive fuori orario, riceverà risposta il giorno lavorativo successivo.
Informazioni utili da includere
- Cosa vuole fare, con parole sue
- Se è già in Zambia o ancora all’estero
- Il tipo di impresa o il servizio di cui ha bisogno
- Eventuali scadenze che deve rispettare
Non deve avere già tutto definito. Un’idea di massima basta per iniziare e le chiederemo ciò che ci serve.