Información legal
Privacidad, términos y aviso legal
Esta página explica qué hacemos con la información que comparte, en qué condiciones prestamos nuestro servicio de coordinación y los límites de nuestra función.
Si algo de aquí no está claro, pregúntenos antes de contratar nuestros servicios.
- Qué recopilamos y por qué
- Cómo funciona nuestro servicio
- De qué no somos responsables
Privacidad
Cómo tratamos su información
Cuando nos contacta, recibimos la información que decide compartir: su nombre, datos de contacto, la naturaleza de su consulta y los documentos o detalles que envíe. El responsable del tratamiento de este sitio web es Zambia Travel Partner, con sede en Liberty Mall, Long Acres, Lusaka.
Utilizamos esa información para responder a su consulta, prestar el servicio que solicita, coordinar con proveedores o autoridades, mantener registros del trabajo y cumplir nuestras obligaciones legales.
No vendemos su información personal. Solo la compartimos con quienes la necesitan para prestar el servicio o cuando la ley lo exige, como una oficina pública, un profesional autorizado, un traductor, un proveedor de transporte o un proveedor de alojamiento.
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se facilitó, o el que exija la ley. Puede preguntarnos qué datos tenemos sobre usted y solicitar su corrección o eliminación cuando la ley lo permita.
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Términos
La base de nuestro servicio
Prestamos coordinación, asistencia y apoyo práctico. No somos una agencia gubernamental, un despacho de abogados, una firma de contabilidad, una consultoría de inmigración autorizada, un operador turístico ni una plataforma de reservas.
Confirmamos el alcance y nuestra tarifa de servicio por escrito antes de iniciar cualquier trabajo facturable. Las tasas oficiales, los cargos de terceros y los costos pagados a autoridades o proveedores son independientes, salvo que indiquemos lo contrario.
Usted es responsable de la exactitud y la integridad de la información y los documentos que nos entrega. También es responsable de las decisiones sobre su negocio, su solicitud y los profesionales a los que decida contratar.
Realizaremos el trabajo con un cuidado y una diligencia razonables. No garantizamos un resultado, una aprobación ni un plazo de tramitación concretos. Las autoridades gubernamentales y los terceros toman sus propias decisiones.
Si necesita cancelar o cambiar un acuerdo, avísenos lo antes posible. Algunas tasas oficiales, reservas y costos de terceros pueden no ser reembolsables, y se lo explicaremos antes de que se comprometa.
Estos términos se rigen por las leyes de Zambia. Si surge una disputa, intentaremos resolverla primero directamente con usted.
Aviso legal
De qué no somos responsables
No somos PACRA, ZRA, NAPSA, NHIMA, la Workers' Compensation Fund Control Board, el Department of Immigration ni ningún otro organismo gubernamental. No tomamos decisiones sobre registros, impuestos, licencias, visados ni permisos.
La información de este sitio web es orientación general, no asesoramiento jurídico, fiscal, contable ni de inmigración. Los requisitos y las tasas pueden cambiar. Consulte a la autoridad oficial o a un profesional cualificado antes de fiarse de un detalle.
Cuando un servicio lo presta un tercero, como un conductor, un hotel, una imprenta, un traductor, un guía o un operador autorizado, ese proveedor es responsable del servicio que presta. Coordinamos con él y le indicamos quién lo presta.
No somos responsables de retrasos, pérdidas o decisiones causadas por una autoridad gubernamental, un proveedor externo, un caso de fuerza mayor o información que usted facilitó incompleta o inexacta.
Nada de este sitio web es una promesa de que se concederá un registro, una licencia, un visado, un permiso u otro resultado.
Preguntas
Consúltenos antes de fiarse de cualquier información
Si no está seguro de cómo se aplican estos términos a su situación, contáctenos antes de contratar nuestros servicios. Preferimos responder una pregunta ahora que tratar con un malentendido después.
Contacto
Cuéntenos qué necesita
WhatsApp suele ser la forma más rápida de contactarnos. El correo electrónico también funciona y es mejor si desea enviar documentos o un calendario detallado.
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- Correo electrónico
- info@zambiatravelpartner.com
- Dirección
- Liberty Mall, Long Acres
Lusaka, Zambia
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Información útil que puede incluir
- Qué quiere hacer, con sus propias palabras
- Si ya está en Zambia o sigue en el extranjero
- Su tipo de negocio o el servicio que necesita
- Cualquier plazo que tenga en mente
No necesita tenerlo todo resuelto. Un bosquejo general basta para empezar y le preguntaremos lo que nos falte.